ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ m989

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำต่อไปนี้มีความหมายดังระบุไว้ด้านล่าง เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น

• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ m989.org และบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ดังกล่าว รวมถึงหน้าเว็บทุกหน้า ฟีเจอร์ทุกส่วน และระบบที่เกี่ยวข้อง
• "บริษัท" หมายถึง m989.org และทีมงานที่ดำเนินการแพลตฟอร์มนี้
• "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนสร้างบัญชีและใช้บริการบนแพลตฟอร์มนี้
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่สมาชิกสร้างขึ้นเพื่อเข้าถึงและใช้บริการต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
• "เงินฝาก" หมายถึง เงินจริง (THB) ที่สมาชิกโอนเข้าบัญชีบนแพลตฟอร์มเพื่อใช้เป็นยอดเดิมพัน
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตหรือสิทธิพิเศษที่บริษัทมอบให้สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
• "การเดิมพัน" หมายถึง การวางเงินในเกมหรือกิจกรรมใดๆ ที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นสล็อต บาคาร่า การแทงบอล หรือเกมอื่นๆ
• "ข้อกำหนด" หมายถึง เอกสารฉบับนี้ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัว กฎโบนัส และนโยบายอื่นๆ ที่อ้างอิงถึงในที่นี้

การตีความข้อกำหนดฉบับนี้ให้ยึดตามความหมายของภาษาไทยเป็นหลัก หากมีข้อขัดแย้งระหว่างการแปลภาษาอื่นกับฉบับภาษาไทย ให้ยึดถือฉบับภาษาไทยเป็นสำคัญ

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการบนแพลตฟอร์ม m989 ผู้สมัครต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

1. มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
2. มีสัญชาติไทยหรืออาศัยอยู่ในประเทศไทยโดยถูกต้องตามกฎหมาย
3. มีความสามารถตามกฎหมายในการทำนิติกรรมและผูกพันตามสัญญา
4. ไม่เป็นบุคคลที่ถูกบริษัทระงับหรือแบนจากการใช้บริการในอดีต
5. ไม่ได้ลงทะเบียนในนามบุคคลอื่น หรือเพื่อประโยชน์ของบุคคลที่สาม
6. ไม่ได้อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามเล่นการพนัน หรืออยู่ในโปรแกรมการกีดกันตนเอง (Self-Exclusion)

บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเมื่อใดก็ได้ หากสมาชิกปฏิเสธการยืนยันตัวตน บริษัทอาจระงับบัญชีจนกว่าจะได้รับเอกสารที่ครบถ้วน

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อบุคคล ต่อครัวเรือน ต่อที่อยู่ IP และต่ออุปกรณ์ การมีบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนหรือหลีกเลี่ยงข้อจำกัดถือเป็นการกระทำที่ผิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบดูแลรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของสมาชิก เนื่องจากความประมาทเลินเล่อของสมาชิกเอง

ข้อมูลที่สมาชิกให้ไว้ในการลงทะเบียนต้องเป็นความจริงและครบถ้วน สมาชิกต้องอัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบันเสมอ บริษัทขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีหากพบว่าข้อมูลที่ให้ไว้เป็นเท็จหรือไม่ครบถ้วน

การเดิมพันทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม m989 ต้องกระทำด้วยเงินจากบัญชีที่สมาชิกฝากเข้ามาเท่านั้น หรือจากโบนัสที่ได้รับตามเงื่อนไขที่กำหนด การพยายามเดิมพันเกินยอดเงินคงเหลือในบัญชีไม่สามารถกระทำได้

ผลลัพธ์ของเกมทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม m989 ถูกกำหนดด้วยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน ผู้ให้บริการเกมของเราเป็นค่ายชั้นนำอย่าง PG Soft, Pragmatic Play และ Evolution Gaming ซึ่งมีมาตรฐานความยุติธรรมที่ตรวจสอบได้

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วจะไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นในกรณีที่เกิดความผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจากระบบ
• หากเกิดความขัดข้องทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน บริษัทจะพิจารณาผลลัพธ์ตามข้อมูลที่บันทึกในเซิร์ฟเวอร์เป็นหลัก
• บริษัทขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกการเดิมพันที่พบหลักฐานการโกงหรือการใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเล่น
• ขีดจำกัดการเดิมพันสูงสุดและต่ำสุดจะแสดงในแต่ละเกมหรือตลาดการแทงบอล
• บริษัทขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธหรือจำกัดการเดิมพันของสมาชิกรายใดก็ได้โดยไม่ต้องแจ้งเหตุผล

สมาชิกสามารถฝากเงินเข้าบัญชี m989 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน โดยไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมจากบริษัท อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของสมาชิกอาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมตามนโยบายของตน

การถอนเงินต้องกระทำผ่านช่องทางเดิมกับที่ใช้ฝากเงินเข้ามาเท่านั้น เพื่อป้องกันการฟอกเงินและปกป้องสมาชิกจากการถูกหลอกลวง บริษัทจะไม่อนุมัติการถอนเงินไปยังบัญชีหรือช่องทางที่ไม่ได้ใช้ฝากเงินเข้ามา

• ยอดฝากขั้นต่ำ: ตามที่กำหนดในหน้าระบบฝากเงิน
• ยอดถอนขั้นต่ำ: ตามที่กำหนดในหน้าระบบถอนเงิน
• บริษัทอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อยอดถอนสูงผิดปกติ
• บริษัทขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบและหน่วงการถอนเงินในกรณีที่มีเหตุอันควรสงสัยเรื่องการฉ้อโกง

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการชำระภาษีที่เกี่ยวข้องกับรายได้จากการเดิมพันตามกฎหมายของประเทศไทย บริษัทไม่มีหน้าที่หักภาษี ณ ที่จ่ายแทนสมาชิก

บริษัทอาจมอบโบนัส เครดิตฟรี การคืนยอดเสีย หรือสิทธิพิเศษอื่นๆ ให้แก่สมาชิกเป็นครั้งคราว โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ (Turnover / Rollover) ที่ต้องทำให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้

• เงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์จะระบุชัดเจนในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่น
• โบนัสและกำไรที่ได้จากโบนัสจะถูกยกเลิกหากตรวจพบการพนันแบบ Arbitrage หรือการใช้กลยุทธ์ที่บริษัทพิจารณาว่าไม่เป็นธรรม
• สมาชิกหนึ่งคนมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• บริษัทขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเมื่อเป็นไปได้
• ห้ามถอนเงินฝากออกก่อนทำเทิร์นโอเวอร์โบนัสครบ มิฉะนั้นโบนัสและกำไรที่เกี่ยวข้องจะถูกยกเลิกทั้งหมด

บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการตัดสินขั้นสุดท้ายในทุกกรณีที่เกี่ยวข้องกับโบนัสและโปรโมชั่น คำตัดสินของบริษัทถือเป็นที่สิ้นสุด

สมาชิกตกลงที่จะไม่กระทำการใดๆ ที่ระบุไว้ด้านล่างนี้ การฝ่าฝืนข้อห้ามเหล่านี้อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที ยอดเงินถูกอายัด และอาจมีการดำเนินการทางกฎหมายในกรณีที่เหมาะสม

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือ AI เพื่อช่วยในการเดิมพันหรือวิเคราะห์เกม
• การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือเกม (Bug Exploitation) เพื่อให้ได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรม
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การแชร์หรือขายบัญชีให้บุคคลอื่น
• การสมคบกันระหว่างสมาชิกเพื่อโกงเกม
• การพยายามเจาะระบบหรือโจมตีโครงสร้างพื้นฐานของแพลตฟอร์ม
• การให้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียนหรือการยืนยันตัวตน
• การใช้บัตรเครดิตหรือข้อมูลทางการเงินของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม m989 ไม่ว่าจะเป็น โลโก้ ชื่อแบรนด์ กราฟิก การออกแบบ UI โค้ดซอฟต์แวร์ ข้อความ เสียง และสื่อดิจิทัลอื่นๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัทหรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง

สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มแบบจำกัด เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัทโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

บริษัทขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีดังต่อไปนี้

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารฉบับนี้
• การตรวจพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียนหรือยืนยันตัวตน
• การตรวจพบพฤติกรรมที่เข้าข่ายการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
• การตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี
• การร้องขอจากหน่วยงานกฎหมายที่มีอำนาจ

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือที่ไม่ได้มาจากโบนัสและผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์แล้วจะถูกคืนให้สมาชิกตามขั้นตอนปกติ

บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางตรง ทางอ้อม หรือที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ ที่เกิดจากการใช้บริการหรือไม่สามารถใช้บริการได้ ไม่ว่าจะเกิดจากเหตุใดก็ตาม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง

• ความผิดพลาดหรือการหยุดทำงานของระบบชั่วคราว
• การสูญเสียข้อมูลอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย
• ความเสียหายที่เกิดจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตจากความประมาทของสมาชิกเอง
• ความล่าช้ าหรือข้อผิดพลาดของผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
• การสูญเสียกำไรหรือโอกาสทางธุรกิจจากการหยุดให้บริการชั่วคราว

ในทุกกรณี ความรับผิดสูงสุดของบริษัทต่อสมาชิกจะไม่เกินยอดเงินฝากสุทธิที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความเสียหาย

หากสมาชิกมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับการใช้บริการ ขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้

1. ขั้นที่ 1 — ติดต่อซัพพอร์ต: แจ้งปัญหาผ่านไลฟ์แชท LINE Official @m989th หรืออีเมล [email protected] ทีมงานจะตอบสนองภายใน 24 ชั่วโมง
2. ขั้นที่ 2 — การพิจารณาระดับผู้บริหาร: หากไม่ได้รับการแก้ไขที่พึงพอใจ สมาชิกสามารถขอยกระดับเรื่องไปยังผู้บริหารระดับสูงได้ โดยระบุชัดเจนว่าต้องการ "Escalation"
3. ขั้นที่ 3 — การไกล่เกลี่ย: คู่กรณีตกลงที่จะพยายามระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อนการดำเนินการทางกฎหมาย

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและการตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ การตัดสินใดๆ ของบริษัทในเรื่องข้อพิพาทที่เกี่ยวกับการเดิมพันและผลเกมถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่มีหลักฐานชัดเจนว่าเกิดความผิดพลาดทางเทคนิคที่ตรวจสอบได้

บริษัทขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่งดังนี้

• การแจ้งเตือนในระบบเมื่อสมาชิก Login เข้าใช้งาน
• การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้
• การส่งข้อความแจ้งเตือนผ่าน LINE Official หรืออีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้

การใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ทั้งหมด หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือออกได้ทันที